Ильинка Вет

Приезжала ночью с собакой, резко стало плохо и я очень испугалась. Приняли сразу, быстро осмотрели, сделали уколы и объяснили что дальше делать дома. Спасибо огромное, потому что реально помогли и успокоили. Видно что работают не ради денег, а чтобы помочь животным.

Звонили неделю назад по поводу Анализа на титры по бешенству после вакцинации. Обещали перезвонить и рассказать, что и как. Никто не перезвонил. Сейчас позвонил снова, говорят не делают такие анализы еще и с таким напором в голосе. Ну мы не первый раз в вашей клинике и ваш же врач нам говорил, что да делайте и после вакцинации через месяц полтора позвонить и записаться. Очень не доволен таким отношением к клиенту!

какой-то бред, записаны были на 12:30, пришли, врач занят, перед нами поставили собаку, мол «критический случай», ждали 10 минут, собаку так и не пропустили, нам после записи срочно уехать нужно было, по итогу нам сказали «записывайтесь значит на более удобное время» на прием не попали, питомец больной, не понятно куда теперь везти кролика, ротологов у нас нигде рядом нет свинство полное, зачем вообще ставить записи, если по факту просто живая очередь, нас никто не предупредил о собаке!

Вечером 31 декабря я прилетела в эту клинику с попугаем, прокусанным собакой. В других известных клиниках орнитологов не было, и какое же это было чудо когда мне ответили «да, приезжайте!».. Рыдая я отдала птицу Наталье Вячеславовне, и мне вернули ее как зайчика из сказки Айболита. Оперированное место зажило так, что я его и найти не могу теперь. Те кто имел дело с птицами знают, как сложно найти специалиста, а тут 31 декабря, вечер, и я живу в 30 км от Москвы.. Это чудо. Спасибо вам.

Добрый всем день! С моим прекрасным аббесинцем котом Френни, которому 16 лет произошло ЧП. Метались с раннего утра искали клинику. Добрые люди посоветовали ильинку вет. Экстренно взяли кота на операцию. Мы были в панике… врач Наталья Вячеславовна нас успокоила, все объяснила и начала свою не легкую работу. Милые люди, нам бы таких талантливых профессиональных и внимательных врачей побольше и не только в ветклиниках…В клинике прекрасные условия, замечательный уход да и цены доступные. В клинике всегда чисто,очень удобный график работы. Администратору Елене отдельное спасибо. Очень внимательная, грамотная, с любовью относится к животным.Мой дикий кот не просто ее принял и не бросался на нее, а стал с ней ласкаться. Молодцы работники клиники! Так держать! Обязательно буду рекомендовать вас!

На приеме врач сообщила о том что собаке нужна срочная операция, которую врач готова сделать в этот же день, вечером. Собрали все необходимые анализы, отправили домой ждать звонка. В итоге так никто и не позвонил, результаты обследований прислали только на следующий день, насчет операции никто так и не связался. На мою официальную жалобу ответа получено не было.

Вовремя забрали оттуда умирающего котенка: в клинике поставили неверный диагноз, не смогли даже поставить катетер обезвоженному котенку, отрицали явное несоответствие симптомов и их диагноза, спасли в другой клинике. На фото котик уже в надежных руках с правильным диагнозом и лечением.

Наталья Вячеславовна вместе с ассистентами и терапевтами спасла мне собаку после кошмарной стерилизации на дому (не делайте так). Сейчас собака чувствует себя прекрасно, восстановилась, всех в клинике обожает и сама туда бежит гладиться и здороваться со всеми, начиная от врачей и заканчивая администраторами. Большая моя благодарность всем сотрудникам. Место прекрасное. С другими моими тремя собаками теперь только сюда.