Котофеич

Неоднозначное впечатление от нескольких посещений. Первый раз мы пришли с котёнком на руках подстричь когти, так как, не имея опыта, не знали, как сделать это правильно. Приём вёл мужчина и молодая девушка, которая ему помогала. Она обрезала когти неправильно и укоротила некоторые слишком сильно, повредив мягкие ткани. Естественно, пошла кровь. В момент, когда когти были обрезаны неправильно, кот реагировал шипением, но в остальном такой реакции не проявлял. Девушка сделала вид, что это нормально, увидев кровь, никак не отреагировала, ничего не предложила — ни обработать рану, ни хотя бы извиниться. Остальные несколько посещений проходили более-менее нормально. Но последнее было весьма сомнительным. Мы привели кота, чтобы дать ему средство от глистов, так как сделать это самостоятельно сложно — кот не даётся. Объяснили причину визита, а также сообщили, что у кота болят уши (мы уже неоднократно обращались в эту ветклинику по этому поводу). На холодном металлическом столе не было пелёнки или чего-либо, чтобы животное чувствовало себя хоть немного комфортнее, ведь очевидно, что ему и неприятно, и страшно. Сначала, потянув кота за шкирку, ему попытались дать таблетку, но из-за упрямства животного дальше его посадили в грязный от шерсти «мешок». Так как холка была закрыта самим мешком, врач начала тянуть за шкирку ещё сильнее, и в итоге кота фактически тянули и за уши. Напомню, что основной причиной визита была боль в ушах. В итоге дать таблетку так и не смогли. Даже после нескольких попыток посадить кота в «мешок» и крепко зафиксировать, врач сделала замечание на то, что мы пытались успокоить животное из-за сильного стресса, сказав фразу: «Животное должно подчиняться людям». Ну окей, возможно, с чьей-то точки зрения это так, но, работая в сфере услуг с животными и их владельцами, важно учитывать, насколько эти животные дороги своим хозяевам. Такой подход очень отталкивает от дальнейшего посещения подобных клиник. Конечно, спасибо врачу за то, что несколько раз объяснила одну и ту же информацию о правильном подходе к даче средств от глистов. Потому что после увиденного мы были в шоке.

Хожу в Котофеич уже почти два года с двумя старыми собаками. Было больше 10 приемов и была на приемах у трёх разных ветеринаров в данной клинике, все всегда устраивает, каждый врач выполняет работу на все 100 процентов и что самое важное четко объясняет причину возникновения недомогания питомца. Также сдавали разные анализы и к их качеству тоже нареканий нет, все отлично. Клинике большое спасибо за профессионализм ❤️

Всё понравилось были с небольшой кровоточащей раной у собаки, после рекомендаций врачей собака выздоровела и решился вопрос с доброкачественным образованием, который беспокоил год. Рекомендую.

Лечим своих животных только в данной клинике, где работает суперглавврач Ирина Валерьевна. Она знает свою работы и не пытается разводить людей на деньги. Не бывает такого, что нужно сдать 80 анализов на пятнадцать тысяч, а потом ещё предлагают разрезать кота и собаку. Мы уже третий раз оперируемся в центре и всем знакомым рекомендуем. Часто приезжаем с котом, чтобы удалять зубы.

Огромная благодарность Елене Валерьевне) это очень чуткий, добрый, внимательный врач, который любит и знает свое дело. Обратилась в клинику первый раз в 2018 году и уже с 3-мя хвостиками только в Котофеич. Очень приятно , что всех питомцев знают, помнят все, что было с ними и каждый прием проходит максимально комфортно для животного

Хорошая клиника, вежливый персонал, есть ветаптека, делали тут прививку и стерилизацию кошке. Всё прошло отлично! Вход со двора, на въезде шлагбаум.

В клинике отлично обслужили, все рассказали и сделали прививки кошкам, никаких нареканий нет. Помимо этого питомцев осмотрели, дали рекомендации по ухожу и памятку о том, что делать после вакцинации. Животные после процедуры чувствовали себя слегка вялыми, но отказов от пищи не было, все кушали, бегали, пока все прекрасно. Прошло только 24 часа, полное восстановление произойдет в течение 48 часов. Доктор хорошая, также посоветовала увлажнитель для воздуха, потому что когда прослушивала легкие, дыхание было немного шумное.

Хорошая клиника, приятный персонал и бережное отношение к животным. Были дважды на приеме. Один из которых ставили плановую прививку и все прошло прекрасно, дали рекомендации, ответили на все вопросы. 👍🏻🔥

Вежливость и качество оказываемых услуг, скорость и оперативность - все понравилось. Могу отметить самого грумера и девушку-администратора на ресепшн. Грумер красиво оказал услугу померанскому шпицу, как мы хотели, комплексная процедура, в которую входило все, кроме зубов, прошла четко, без всяких проблем. Время приема нам назначили оперативно, быстро все сделали. Мы раз десять точно обращались к врачу.

Были на приёме и операции с крыской у Елены Валерьевны Вериной. Впечатления исключительно положительные. От метро недалеко. Цены весьма лояльные. Но главное -- отношение персонала. Чувствуется любовь к животным и внимание к деталям. Большое спасибо!

Сомнительное заведение. Осмотрели животное, назначили лечение. И только дома я заметила, что мне дали просто распечатку на чистом листе, не на бланке. Ни даты приёма, ни ФИО врача. НИ-ЧЕ-ГО. Когда, где я была? Ничего не доказать. Так какие у Вас там критерии? Чистые листы бумаги? Это - да. Я же писала про фирменные бланки. Да дата есть, но ФИО врача от этого не появилась и имя пациента неверное. Видимо, в Вашем понимании, это дорожить клиентами. И да, лечение не помогло. А почему отклонили фото "бумажки" с приёма?

Часто возим в данную ветклинику своих животных, всегда лечение проходит успешно, спасибо за это врачам. Недавно приехали с острым кашлем у собаки, глав врач посмотрел, назначил лечение, в этот же день стало гораздо лучше. Сейчас ездим на уколы и осмотры. Спасибо за профессионализм!