Свой доктор

При посещении клиники будте готовы к увеличении стоимости услуги относительно той, что вам назвали при записи.Так в нашем случае базовая цена операции по кастрации кошки выросла на 1 тыс. руб., что не критично, но вызывает вопросы как так и почему уже на операции?? Ответ администратора Анастасии был лаконичен и практичен сами позвоните в call центр и выясните кто дал недостоверную информацию ! Телефон управляющей клиникой после 3-х попыток оставался безответным... Одну звезду ставлю за "красивый" внешний фасад!

Мы постоянно обращались в эту клинику с первой собакой, а сейчас со второй . Нам нравилось, то, что здесь были доктора которые лечили , а не заставляли платить за рецепт 1500 , при этом осмотра животного не было, так как сказали прийти без него. Вопрос: может ли столько стоить рецепт ? Данная ситуация произошла 24. 02.2026 года .Считаю, что пора по данной сети провести проверку всем службам. Заявления будут написаны не только мной, желающих много. Так что ждите проверок.

Прекрасная клиника! Делают все анализы и обследования. Принимают четко по записи. Большое спасибо доктору Абрамовой Екатерине Олеговне! У кошки была онкология, но Екатерина Олеговна максимально помогла чтобы кошка была с нами подольше! Помогла с сопутствующими болячками, направила к онкологу и потом поддерживала нашу кошку. Жалеем что в эту клинику попали после трех менее удачных визитов в другие клиники.

Обратились в филиал «Университет», так как узнали, что доктор Фридман М.Л. теперь принимает здесь. Впечатления от посещения остались только положительными. Михаил Львович - настоящий профессионал своего дела. Очень чуткий и внимательный, как по отношению к пациентам, так и к их хозяевам. Все подробно рассказал и описал, как решить возникшие вопросы. Мы полностью доверяем ему заботу о здоровье нашей Муси, и каждый визит подтверждает правильность выбора. В самой клинике чисто и уютно, персонал доброжелательный и отзывчивый. Приятно удивила доступность цен и зоомагазин на первом этаже. Очень рады, что нашли новую клинику, где наш любимый доктор продолжает свою работу, и обязательно будем приходить снова🤗

Потрясающая клиника! Красивое, чистое и уютное помещение. Вежливый и доброжелательный администратор. Отдельное спасибо Королёвой Алёне Александровне, чудесный офтальмолог. Быстро нашла подход к собаке, сделала все необходимые процедуры, назначила лечение. Мы под очень приятным впечатлением. Теперь только к вам!

Отличная клиника офтальмологии. Специалисты грамотные, профессионалы, любят наших питомцем и отношение к ним соответствующее. Благодарность доктору Бояринову Сергею Андреевичу за нашу собаку. Глазик в полном порядке, проходим реабилитацию и жизнь снова заиграла для собаки своими красками… спасибо доктору и всем специалистам клиники.

Я часто посещаю эту клинику, с маленьких лет кошечка наблюдается здесь. Но, пришло время кошку стерилизовать. Записалась на скрининг и анализ крови в 16.00. Во первых оператор не записала нас на анализ крови, хотя я дала полный список того что мне нужно при посещении (читала с направления), во вторых самого кардиолога оказывается не оказалось в клинике. Хотя ее рабочая смена начинается в 16.00. То есть мы сидели за свои не маленькие деньги и ждали когда кардиолог соезволит приехать на работу. А на ресепшене просто разводят руками: -Еще не приехала, отсутствие на рабочем месте. Мне не докладывают. Это вообще как называется? Тогда на хрена запись открывать в 16.00! Я была лучшего мнения об это клинике. Из-за того что оператор не записала нас на то время, как было оговорено. Мне дали новое время 16.45 то есть мы находимся в клинике больше часа. .... Кардиолог опоздал на 14 мин. Возможно для кого-то это пустяковое время, но для моей кошки это сложный процесс сидения на одном месте в незнакомом помещении. Так как забрала я ее из ужасных условий. И травма психики не куда не делась. Для меня ее спокойствие важно! И я не потерплю за свои же деньги такого стресса для своего кото-ребенка.

Ничем не помогли, сделали ненужный укол, конкретно не сказали, что с собакой. Прописали дорогие препараты, один осмотр стоит дорого, за что взяли деньги непонятно. Обращайтесь в другую клинику, здесь с вас возьмут деньги и ничем не помогут...

Привела свою кошку на плановый осмотр. Очень переживала, как она перенесёт визит. Персонал на ресепшене встретил спокойно, без суеты. Врач осмотрел животное очень аккуратно, всё подробно объяснил, ответил на все мои вопросы. Взяли анализы прямо при мне, кошка почти не нервничала. Через день перезвонили сами, озвучили результаты, сказали, что всё в порядке. Цена за приём полностью соответствовала тому, что было указано на сайте, никаких скрытых доплат. Теперь точно знаю, куда обращаться, если что. Чувствую, что моей питомице здесь действительно помогут

Этой осенью узнали, что у нашей девочки-бивера катаракта, в нашей местной ветеринарной лечебнице сказали, что лучшая офтальмология именно тут, так что два месяца мы регулярно посещаем клинику. Очень благодарны хирургу-офтальмологу Бояринову Сергею Андреевичу, вернувшему зрение глазику нашей Милли, и организовавшую до и послеоперационное сопровождение. Очень приятно, что весь персонал клиники любит животных, очень тепло относится к питомцам и их владельцам. В клинике чисто, в красивом здании, одновременно можно купить лакомства или вещи для животных.

После проведённой операции моя собака Харви потеряла глаз и теперь навсегда лишилась зрения на него. До вмешательства не было должного информирования о возможных рисках, а после операции было крайне высокое внутриглазное давление, из-за чего мы регулярно ездили на приёмы и ставили капельницы. Каждая процедура стоила заметных денег, и их было проведено немало. Считаю, что уровень профессиональной ответственности врача Бояринова крайне низкий: ни качества коммуникации, ни прозрачности в принятии решений. Животное пострадало необратимо, и я надеюсь, что выводы будут сделаны, чтобы подобное не повторилось с другими питомцами.

Очень рады, что попали на приём к Марии Константиновне Зайцевой! Для нас, как для владельцев кролика, важно, чтобы врач не только обладал знаниями, но и умел найти подход к пушистому пациенту. Мария Константиновна справилась на все 100%:Дайнерис почти не волновалась во время осмотра, амы, хозяева, получили исчерпывающие разъясненияпо всем волнующим вопросам. Особенно ценно, что рекомендации были не «для галочки», а с учётом особенностей именно нашего кролика. Теперь это наш постоянный ветеринар. Спасибо зазаботу о Дайнерис!