Умка+

Отличное место, всегда лечу мою любимую собачку именно здесь. Очень хорошая врач, добрая, я всегда ей очень благодарна за всё, что она для нас делает ❤️

Спасибо специалистам данной клиники! Нашу крошку осмотрели, выписали лекарства, которые помогли выздороветь и не навредить иммунитету без лишних анализов и обследований. И ещё помогли подстричь когти за что отдельное спасибо! Обязательно прийдём вновь! ❤️‍🔥

Будьте очень осторожны с этой клиникой. Наш опыт оказался крайне неприятным! Пишу вам как знаток города 10го уровня! Обратились в ветеринарную клинику «Умка+», потому что она находится в нашем жилом комплексе. Привели собаку (американский булли) на кастрацию. За операцию заплатили 21 000 рублей. Через 6 дней после операции у собаки образовалась огромная опухоль размером с кулак, которая начала кровоточить — фактически открылся свищ. Собаку пришлось нести на руках обратно в клинику. В клинике пса сразу положили на операционный стол. Прибежала главный хирург (как позже выяснилось — она же владелец клиники) и сказала, что необходимо срочно вскрывать и смотреть, что произошло после операции. Никакой информации о стоимости повторной операции до начала вмешательства мне не сообщили! Через два часа я вернулся за собакой и уже собирался уходить, когда мне сообщили, что я должен оплатить ещё 18 900 рублей. На мой вопрос: «За что?» мне ответили, что это повторная операция. То есть исправление осложнения после операции, сделанной в этой же клинике, оказалось полностью за счёт клиента. В качестве объяснения мне сказали, что якобы всё произошло потому, что я не пришёл на повторный осмотр через два дня, При этом никаких гарантий результата операции, как оказалось, здесь нет — всю ответственность автоматически перекладывают на владельца животного. После консультации с другими ветеринарными специалистами нам сообщили, что подобное воспаление маловероятно связано с тем, что собака могла вылизывать шов, как утверждали в клинике. А так же повторный укол антибиотика не требуется, если операция прошла успешно и как положено! Отдельно хочу отметить работу персонала. Когда я привёз собаку на повторный приём и хирург ещё не приехала, ассистент ветеринарного врача несколько раз не смогла установить катетер в вену. Лапу собаке прокалывали несколько раз подряд, каждый раз говоря, что «кажется не туда». После нескольких попыток лапу просто перемотали и начали ставить катетер на другой. Когда приехала хирург, она объяснила это тем, что у булли «кривые вены», после чего попытки продолжились. В итоге мы получили: повторную операцию через 6 дней после первой дополнительный счёт почти 19 000 рублей огромный стресс для животного и для нас и полное отсутствие ответственности со стороны клиники Отдельно отмечу детали счёта. В распечатке указано: 2000 рублей за “первичный осмотр”, хотя собака уже лежала на операционном столе-так и объяснили не скрывая "как заходите за порог кабинета, сразу 2000 должны" Некое послеоперационное наблюдение ещё 1000 рублей. ( я так понял смотреть как пёс спит) Очень надеюсь, что моя собака полностью восстановится. Но после этого опыта сложилось ощущение, что в данной клинике основной приоритет — не результат лечения, а максимальный счёт для клиента! Решайте сами, готовы ли вы доверить здесь здоровье своего животного.

Самый лучший доктор на свете - Викторина Николаевна Солошенко. В этом уверены наши собаки. Так считаем мы. С тех пор, как наши питомцы наблюдаются в клинике Умка+, исчезли постоянные тревоги за собак. Арчибальду Викторина Николаевна в январе сделала операцию. Всё прошло идеально, пёс здоров и счастлив, рубец трудно разглядеть. Лёгкая рука, доброе сердце, подлинная забота ~ врач, которого рекомендуем от всей души. И ещё очень важно: терпеливые и точные ответы на все вопросы. Ни в одной клинике раньше такого не было.

Отличная клиника с отличным доктором- Викториной Николаевной Солошенко! Человек и Доктор с больших букв "Ч" и "Д"! Наши кошки и собака крайне признательны ей и всему персоналу клиники за долгие годы заботы и поддержания их здоровья!

Делали вакцинацию кошке, через месяц в этом месте образовалась постинъекционная шишка. Ещё несколько месяцев потом ходили по врачам, чтобы определить саркома это или нет.

Прекрасное отношение к животным! Выбрали это место для обследования появившийся шишки у кошки. В другой вет.клинике нам дали ложный диагноз и сказали что можно это не лечить. Но шишка росла, поэтому решили повторно ее обследовать, но уже в другом месте. Выбор пал на эту вет.клинику. Нам сразу назначили все нужные анализы, посоветовали удалить шишку, потому что это опухоль (потом оказалось что раковая). После операции привозили кошечку через день на осмотр, чтобы смотреть как заживает шов. Спасибо большое врачу Викторине Николаевне за наблюдение, советы (даже по телефону!) и такую включенность в работу.

Очень порадовал персонал - пришли сюда из другого ветеринарного учреждения, где нам назначили лечение, которое немного пошло не по плану (котика начало рвать в процессе) и откуда нас выдворили со словами: ваш врач в отпуске, а никто другой кота осматривать не будет, приходите через 3 дня или ищите другого ветеринара. Я теперь уже благодарна, что нас послали - ведь мы нашли это место. Очень доброжелательно, очень подробно описывают диагноз, рассказывают обо всех вариантах лечения и последствий, о действии каждого препарата Спасибо Вам большое! Вы полностью соответствуете гордому званию ветеринарной клиники, мы безмерно вам благодарны!

Ходим сюда на прививки, всем довольны! Сделали кошечке стерилизацию, все прошло хорошо, врач внимательный, восстановление прошло быстро, шов очень маленький! не забывайте только пожалуйста надевать попону, пока кошка спит под наркозом😉пришлось понервничать и приложить усилия, чтобы надеть дома

Отличная клиника, хорошие отзывчивые врачи. Огромное им спасибо, мою крошку прооперировали и поставили на ноги! Очень немаловажный момент, стоимость! Цены доступны, а не заоблачны.🙏

Для простых вещей вполне годится, если что серьезное - лучше поискать что-то более надежное. Персонал отзывчивый, дружелюбный, но в случае косяков.., впрочем пусть их лучше не будет. Для прививок, кастрации, инъекций своим питомцам и обследования и передержки потеряшек - идеальное место шаговой доступности.

Наша любимая клиника , лечили нас от вольерного кашля , ставили все прививки , чипировали , кастрировали , удаляли зубки и все это с прекрасным заботливым отношением , без навязывания доп.исследований , все было профессионально . Анализы тоже сдавали , все прошло отлично. Очень любим и рекомендуем данную клинику !