ЗооПорт

Отличная клиника, врачи доброжелательные и очень профессиональные. Обращались за лечением по кардиологической патологии к доктору Малинину. Вовремя поставленный диагноз позволил спасти нашего Лесли. Рекомендую!

Очень плохое впечатление мне оставил этот салон! я была записана к ним на мытье и вычесывание, пыталась попасть к ним долго так как не могла совместить с работой! записалась за неделю и объяснила ситуацию со временем! что оно очень ограничено! прибежали в будний день сорвавшись с работы, а мне объявили что перепутали время и там сейчас занято ждите! видимо люди не ценят время других людей! очень неприятно что такое происходит в наше время!

13.05.22 в 11.55 я позвонила по номеру 84950856161 чтобы узнать стоимость на комплексную прививку Нобивак + бешенство, неким Нарышкиным была озвучена стоимость 2000 руб. Я еще раз переспросила цену, все верно сказал Нарышкин по телефону. По итогу, после посещения клиники был выставлен чек на 2300 руб. Я позвонила еще раз узнать откуда во время пути, цена могла подрасти? После выяснений Нарышкин сказал, что в Ясенево цена на прививку 2300 оказывается. Делаем вывод, что: 1. Нарышкин просиживает штаны у телефона не зная цен на услуги, либо это политика компании 2. Больше не обращусь в клинику никогда, т.к. скажут в следующий раз 10 тыс., а выйдет 25 тыс. Впечатление отрицательное.

31.12.2022 у меня по неизвестным причинам скончался питомец. Я принесла его в эту клинику и до сих пор не знаю результат. Писала везде, где можно. Звонила неоднократно. Привожу ниже текст обращения. «Здравствуйте. Три недели не могу получить результат вскрытия лягушки рогатки. Прием был утром 31го на Ясенево у Малинина. Оплата была переводом кассиру-администратору Ольге Вадимовне, так как та утверждала о тех неполадках кассы. Чек прилагаю. Юридически я даже не могу обязать вашего сотруд ника вернуть мне деньги, а о проведённой работе не знаю до сих пор. Была процедура или нет? Как мне понимать происходящее? Я хочу знать почему погибло моё животное и не допускать ошибки в будущем. Примите меры.»

Были с котом на приеме 29 января 2023 в клинике Ясенево, кота что-то беспокоило. Записались на узи брюшной полости и там по результатам подумать сдать кровь или нет. Врач Малинин сделал узи, взял анализы биохимию, ОАК, на глюкозу(+500 руб.), хотя в биохимии она была включена+ за прием. Короче в конце заплатили 7000 с лишним тысяч, хотя пришли только на узи, но дело не в этом. Анализы были готовы в этот же день вечером, как врач сказал по результатам будем смотреть чем лечить. Через два дня я заш ла в клинику, чтобы спросить чем же лечить, врач в этот день не работал, сказали, что передадут и он позвонит, но на следующий день так и не перезвонил. Через два дня была опять попытка позвонить и услышать врача и рекомендации, сказали его нет и опять передадут и он перезвонит. Звонить он так и не звонил. Честно говоря не рекомендую клинику, до этого мы лечились в другой клинике (Надежда Ясенево) и всегда ответственно подходили, не разводили на деньги. Больше сюда не придем, да и действительно даже не спрашивают сможем ли мы сразу заплатить такую сумму. Да и сколько можно вылавливать врача. (?)

Комментарий: Приезжали с котиком на кастрацию все прошло хорошо, понравилось внимательное отношение врача к животному, были даны рекомендации после операции. С собакой мы тоже ходим в эту клинику, близко к дому. Спасибо, ЗооПорт ️

Комментарий: Водила сюда своего корги на груминг, осталась довольна, вычесали всю шерсть, какой-то уход сделали за ней, сразу заметно, что хорошие средства используют, шерстка блестит и такая мягкая

Максимально довольны. Цены устраивают, оперативно работу выполняют, клиника рядом с домом. У нас была кастрация котика. Замечательно встретили, вначале с врачом пообщались. Все было предельно ясно и понятно. Важно, чтобы были чёткие пояснения и рекомендации. Сейчас с котом всё в порядке.

У той-терьера болели ушки, ему в центре помогли, а ещё всегда стрижём коготки. Обращалась в клинику неоднократно, очень внимательные врачи, которые дают советы и они результативны. Немаловажно внимательное отношение сотрудников, с добротой и лаской к питомцу. Хорошее качество оказания услуг.

Постоянно стрижем когти. Последний раз приходили с щенком на чистку паранальных желез, также нам дали советы. Цена и качество устроили.

В организации чисто! Не первый раз приходим в клинику, так как все нравится! Сотрудники квалифицированные, доброжелательно относятся к животным! Последний раз французскому бульдогу делали прививку вакциной Нобивак. После процедуры врач, молодая стройненькая и высокая девочка, очень доброжелательная, порекомендовала 2 дня не мочить и не гулять с животным.

Персонал вежливый. Прием прошел на высшем уровне! Собаке хорошо подстригли когти, она не пищала и не визжала, не поранили, ее забирала мама.

Ветеринар – хороший доктор! Она объяснила и деликатно все сделала котику, проявив компетентность. Питомцу провели вакцинацию и чипирование.

У кролика было новообразование, у него взяли анализы и быстро ответили на вопросы по существу, не назначая лишних процедур. В итоге я четко поняла, что с питомцем, и доктор сказал оставить его в покое. Ветеринар компетентный, он отлично себя проявил на приеме.

Я вакцинировала котенка сфинкса от бешенства, Анна Евгеньевна его осмотрела, сказала, что, как и куда и что его уже можно кастрировать.

Не пришлось стоять в очереди, всё вежливо и хорошо! Собачке делали прививку ежегодную комплексную от бешенства, мы выбрали чешскую вакцину. Для меня было важно, чтобы было всё быстро, безболезненно и чётко. Раз в квартал обращаюсь в центр.

Обращались, когда собака съела детскую соску, и ей делали промывание. А во второй раз ставили прививку от бешенства. Врачи профессиональные!

Мы обращались из-за отита у кота. На приеме компетентный врач осмотрел питомца, очистил ухо и взял кровь на анализ, дал рекомендации.

Доктор хорошо осмотрел нарост на ухе у собаки и провел операцию, после которой питомец чувствует себя отлично, назначенное лечение помогло.

Прием перед предстоящей кастрацией мне понравился, у собаки взяли анализы и провели УЗИ. Врачи с питомцем обращались прекрасно, заботливо.

Доктор проявил самое доброжелательное и внимательное отношение, помог по всем вопросам, которые касались найденыша, провел осмотр и консультацию, а также дал рекомендации по дальнейшим действиям, лечению и уходу за котенком.

Врачи хорошие, принимают по записи. Обращаемся стричь ногти собакам, чистить параанальные железы и за другими процедурами. Врачи внимательно относятся к нашим питомцам. Центр находится в шаговой доступности от дома — это очень удобно!

Врач сразу задал мне правильные вопросы, провел осмотр собаки породы Чихуахуа, поставил диагноз «межпозвоночная грыжа» и назначил лечение.

Врачи нравятся подходом, компетентностью, знаниями, особенно Анна Евгеньевна. Ходили на осмотр, консультацию, сдачу крови. Все аккуратно.

Муж привозил хорька на чипирование, и все прошло отлично, претензий нет. Доктор сказал через 2,5 года повторить процедуру. Записаться на прием получилось сразу, администраторы по телефону общались прекрасно. Центр мне посоветовали, сказали, что в нем работает очень хороший специалист по хорькам.

Понравилось обращение и обслуживание. Персонал вполне внимательно отнесся ко мне, обо всем предупредил. Мы хотели сделать УЗИ, но передумали, а потом стригли питомцу темные когти. Я приводила собачку чихуахуа, она даже не пискнула. Иногда заходим, чтобы купить лекарства и какие-то вкусняшки.

Обслуживание мне понравилось, все доктора, к которым я попадала, все объясняют и дают консультации. В центр я обращаюсь не первый раз, года два назад мою собаку в нем спасли от укуса энцефалитного клеща. В последний раз я приводила померанского шпица на чистку ануса.

Специалисты проявляют трогательное отношение к самому животному, сразу все делают, что нужно. Поддерживаю постоянную связь с сотрудниками через почту, заказываю лекарства у них, меня не оставляет никогда одну с моими проблемами. При последнем посещении доктор Анна Евгеньевна послушала кота, проглистогонила его, померила температуру и взяла анализ крови. Сейчас мы продолжаем делать капельницы питомцу. В аптеке мне также понравилась медсестра.

Приводила собаку Долли, было подозрение, что проглотила инородное тело. Отлично приняли, быстро сделали рентген, взяли анализы. Врач квалифицированный, внимательный, потом мне перезвонил, уточнил, как мы себя чувствуем после осмотра. Дал хорошие рекомендации.

Нравится отношение к животному в ветклинике. Все сотрудники ласковые, они не выпускали моего кота из рук, постригли ему когти и сделали ревакцинацию. Питомец все перенёс идеально и в первый, и во второй раз, побочек не было. Информацию о прививке занесли в паспорт животного.