Волкова Анна Сергеевна

Гастроэнтеролог Анна Сергеевна Волкова профессионально подошла к нашему вопросу, подобрала лечение, которое помогло. Приходили на консультацию для собаки, работа врача полностью оправдала мои ожидания.

Очень довольна качеством обслуживания! Хочу отметить внимательное отношение к моей чихуахуа Соне. Наш лечащий врач Волкова проявила высокий профессионализм. Она не только провела все необходимые обследования (УЗИ), но и подробно объяснила все результаты, показала динамику состояния здоровья и дала подробные рекомендации по лечению. Соня наблюдается в клинике уже несколько лет, это первый врач, который так подробно консультировался с коллегами для постановки точного диагноза. Очень приятно, что д октор помнит нашу собаку и уже знает все особенности её здоровья. Недавно обращалась с проблемой тёмного пятна на селезёнке — врач назначила необходимое лечение и объяснила все нюансы состояния здоровья питомца. Очень радует, что есть возможность регулярно наблюдаться у одного специалиста, который вникает в каждую деталь и предлагает дополнительные услуги при необходимости.

Хочу поделиться отзывом о работе с доктором Волковой Анной Сергеевной. Я хозяйка собаки, у которой всю жизнь много хронических проблем и знаю, как сложно найти грамотного и вовлеченного врача. А Анна Сергеевна именно такая. Даже во время ожидания своей очереди я вижу, как доктор общается с людьми и животными, помогает со стационарными животными. В наше время найти такого врача-большая редкость. Видно, как ей важно, чтобы ее пациентом стало лучше, ей не все равно, она не принимает вас ради гал очки и не пишет стандартное лечение всем подряд. Когда мы приходим к Анне Сергеевне, она уже все помнит. Не надо каждый раз заново рассказывать всю историю, она в курсе, помнит детали, которые мы сами забыли. Это очень располагает. Мне нравится, что она объясняет то, о чем другие врачи вообще молчат. Мне теперь понятно, почему на узи одно, а в жизни другое; почему собака не ест и как собака строит ассоциации между едой и плохим самочувствием. Это лишь малая часть, на приемах узнаю очень много важной информации, что позволяет лучше понимать собаку, ее здоровье и механизмы. Еще, к примеру, доктор всегда предлагает нам варианты кормов под нашу конкретную ситуацию. Учитывает и болезни, и количество жира в корме, и много других моментов. Мы уже переходим на гидролизаты, а это не первый этап нашей долгой работы- разное пробовали раньше. Она никогда не давит и не говорит «делайте как я сказала», а объясняет почему так, а не иначе. Не остается вопросов или сомнений. От доктора всегда ощущаешь поддержку, никакого взгляда и тона свысока, всегда прислушается к хозяину собаки, ведь он знает ее как никто другой и важно учитывать все детали. Что мне еще очень нравится- Анна внушает спокойствие. Она нам часто говорит: Да, есть симптомы, да, собаке бывает нехорошо, но почти со всем можно жить и иметь высокое качество жизни. Вариантов много, надо просто пробовать и искать свое. Это очень поддерживает. После каждого приема у нас все налаживается. Но собака у нас с хронически слабым здоровьем, поэтому со временем возвращаемся к Анне Сергеевне, и мы вместе ищем новые пути решения. Это не разовое «вылечили и забыли», а настоящее ведение пациента с заботой и на годы вперед. От врача всегда ощущаешь поддержку, никакого взгляда и тона свысока, всегда прислушается к хозяину собаки, ведь он знает ее как никто другой и важно учитывать все детали.