Логотип «Акуна Матата»
ЗаельцовскийКруглосуточноЗаельцовская· 11 мин

Акуна Матата

3.6
16 отзывов

На карте

ул. Залесского, 5, Новосибирск

Отзывы · 16

  • МГ
    Марина Герасименко
    12 июня 2026 г.
    Zoon

    Огромное спасибо доктору офтальмологу Вере Борисовне, она помогла поставить диагноз и назначить лечение, маленькому брошенному котёнку с больным глазом, очень чуткий и грамотный специалист. Котёнка оставим себе, будем надеяться что глаз выздоровеет…

  • АП
    Анонимный пользователь
    12 июня 2026 г.
    Zoon

    НИКОГДА!!! Слышите, НИКОГДА!!! Не доверяйте своих Любимых питомцев этой клинике под громким названием АКУНА МАТАТА!!! Сегодня убили Мою Девочку, Мою Маняшу, Моё сердечко сердце разрывается от боли, обиды и безысходности… ГОРДЕЙЧУК ВЕРА БОРИСОВНА И ГРИНЕНКО ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА!!! Запомнить эти имена, обходите таких врачей за километр!!! Простая операция по стерелизации привела к смерте собаки, что говорить о сложных операциях?! Когда я приехала забрать свою девочку, они даже не вышли!!!! О бьяснить мне ситуацию и принести соболезнования, а отправили «принеси-подай», так с нас посмели ещё деньги за операцию потребовать!!! Запомните их имена, и обходите их стороной, если вам дороги ваши питомцы. ПРОСТИ МЕНЯ МОЯ ДЕВОЧКА, что я тебя доверила этим людям…прости…если можно было все вернуть

  • М
    Марина
    12 июня 2026 г.
    Zoon

    Не могу сказать о самом центре,никогда не посещала,теперь никому и не посоветую.Лицо центра-его специалисты. Гордейчик Веру Борисовну,прислали оперировать собаку на дому из другого центра,со слов Гордейчик,это её подработка.Предварительный разговор по телефону-вроде бы грамотно отвечает на все вопросы. Приехала вовремя,сразу сунула согласие на операцию,предупредила,что могут быть проблемы с анестезией из-за состояния сердца,пока все нормально.Затем:оперировала в той же одежде,что приехала в маши не,прошла по улице (по телефону: «я была в форме»,а какая разница как называется?), в этой же «форме» стояла над вскрытой брюшной полостью,а про маски,видимо,врач не знает,операцию стерилизации,затем удаление молочных желез делала в тех же перчатках,не соизволив и протереть их дезраствором. Потребовала 18600 (звонила администратору),даю наличными 20000,сдачи нет,предлагает пойти разменять (оставив только что прооперированную собаку в наркотической «отключке» дома одну),отказываюсь,просит номер карты,чтобы перевести,прошу перевести по номеру мобильного (несколько раз перезванивались в тот же день),сдачу 1400 жду до сих пор. Удалила вместо одной две молочные железы («так получилось»),посчитала,как за удаление всех молочных желез с одной стороны. Естественно,ни чека,ни документов строгой отчетности выдано не было.Думаю,доктор просто положила всю сумму себе в карман.Но самое страшное, что собака не могла прийти в себя 16 часов,шевелиться и не пыталась,встала с трудом через 20 часов,тут же на подстилке дала ей напиться, сразу легла-лапы не держали.Через 5 минут обрабатываю швы,вокруг операционного шва какая-то выпуклость,как яблочко торчит,но прощупывать-собаке больно.Назавтра прощупываю-пальцы проваливаются в живот,зову соседку,тоже врач,обе понимаем,что под кожей громадная дыра в брюхо примерно 6 на 4 см.Часть кожного шва 2.5 см зашита внахлёст,он и на 18 сутки не зажил,зато но нижнем куске кожи благополучно в брюхо росла шерсть.По телефону Гордейчик упорно доказывала,что я,как человеческий врач ничего не понимаю в собаках,так положено зашивать! На повторной операции-в этом месте формируется свищ,имеется громадная послеоперационная грыжа. По телефону-претензии: «почему сразу не позвонили,я бы переделала»,интересно,кто бы из нас повторно обратился к врачу-бракоделу,да еще и прикарманившему деньги.Тут же обвиняет меня,что швы разошлись(до того,как собака вообще шевелиться стала!), так как она была «чересчур активной».Перед операцией рассказала,что собака физически не может ни бегать,ни прыгать,даже в машину на руках заносим,слабая опора на задние лапы из-за того,что её щенком избили и сломали лапу.Прошу Гордейчик мне,пенсионерке,вернуть часть денег для оплаты операции по исправлению её ошибок,отсылает в центр,откуда её прислали.А центр,естественно,от неё «открещивается»,знать они её не знают,хотя администратор заявляет: «их в институте учат со всеми животными работать».Меня тоже в мединституте всему учили,но я же не берусь роды принимать или аппендицит вырезать!На сайте Гордейчик себя позиционирует,как офтальмолога и спеца по грызунам и хорькам.ЗАЧЕМ!лезть к собакам,тем более крупным и тяжёлым,если ты представления не имеешь о том какие швы и как надо накладывать!Зачем оперировать животных,если у тебя маски и чистого халата нет,а если перчатки в дефиците,попроси владельца-купит!Стерильные! «Животное»-от слова «живое»! Вера Борисовна,недаром Вы занимались зообизнесом,Вы-не Врач,а бизнес-леди,Вас интересует не результат Вашего лечения,для Вас результат-деньги,неважно с кого Вы их получите,с олигарха или с пенсионерки.

  • ЕК
    Елена К
    12 июня 2026 г.
    Zoon

    Отзыв предупреждение --- даже если ночь или территориально ближе Никогда недоверяейте своих любимых питомцев в АКУНУ МАТАТУ там вашему питомцу не помогут --животные инстинктивно чувствуют и кричат сильно, а мы думаем что это во благо и сидим ждем что питомцу помогут. Особенно Шаповалова Алина и ординатор девушка -- остерегайтесь, в стационаре грязь и ничего не делается для выздоровления питомца. В другой клинике спасать было поздно- время упущено в Акуне Матате. 29.01.26 мы проводили нашего л юбимого кота на радугу, дома стоит урночка с прахом- мы очень страдаем. БЕРЕГИТЕСЬ --не посещайте ни в коем случае -- передайте по всей сети максимально предупредите людей. Хозяину данного заведения предложение связаться со мной в ближайшее время (был кот Басик). Имеются все фото

  • ЕГ
    Елена Гнездилова
    12 июня 2026 г.

    Обращались в клинику с котом. Кот после поездки на дачу стал каким то вялым, не ел, не пил, прятался и так несколько дней, пока на ковре не остались следы крови. Дело было вечером, думали инородное тело в кишечнике, сразу позвонили в клинику, нам сказали везите, ждем! Очень оперативно провели осмотр, взяли анализ и спасибо доктору Ярославе Александровне Бендюковой, которая сразу установила что у кота раны после укусов, предположительно после драки и что уже инфекция начала распространятся. Все нам подробно рассказала показала, объяснила. Кота оставили на ночь на операцию прочистку свища. Утром приехали забирать, Ярослава Александровна дала максимальные рекомендации что делать как делать как обрабатывать как прочистить дринаж в домашних условиях, была на связи весь день. Я была приятно удивлена таким сервисом, ведь животные как члены семьи, мы за них переживаем и очень волнуемся когда они болеют и остаться в такой ситуации один на один с проблемой страшно. Спасибо огромное клинике, смене, которая работала в тот вечер и максимально комфортен провела все процедуры наше у Семену!

  • МФ
    Мария Файзулаева
    12 июня 2026 г.

    Не возити в эту клинику это ужас даже видео с камер не предоставили оказывается их нет !!!! Кота не смогли спасти. Артемида туда оброщались с подобной ситуацией отравление 4 года назад было, норм все было вытащили а тут за вечер 10.000 содрали и не спасли глав врач ничего не предоставил...коту ничего не делали чек дали и все! а где гарантия что они это делали вообще не подписывайте соглашение

  • АШ
    Андрей Шапорин
    12 июня 2026 г.

    Отличная клиника.. Хозяйка сама доктор и ведёт приёмы.. Спасли нашего бульдога от смерти буквально..Провели полостную операцию, организовали переливание крови, кто понимает это очень сложно для большой собаки 50кг,послеоперационная поддержка всегда были на связи.. Отличный парень анестезиолог. Небольшая клиника со стационар ом и с отличной командой

  • 698798 Марченко
    12 июня 2026 г.

    Неоднозначное мнение по поводу клиники. Врачи добрые, приветливые. Но был момент с кошкой после стерилизации... Через 3 дня ей стало плохо. После операции назначили антибиотики. И возможно на них началась реакция в виде поноса и рвоты. В клинике предположили, что это что-то вирусное. В итоге чек на 10,5к: вирусы не подтвердились, кровь окей, укол от рвоты и обезбол + скрининг внутренних органов. Отменила сама антибиотики и кошка ожила☺ врачи помогли, но думаю можно временить с диагнозами, если жиаотным дают лекарства. Но я не врач. Поэтому и неоднозначно 🤷‍♀️

  • GS
    galina samusenko
    12 июня 2026 г.

    Отличная клиника, персонал очень вежливый, нас очень быстро приняли, у собачки была проблема с глазками (Ветеринарный врач) Вера Борисовна очень нам помогла, дала очень много рекомендации, замечательный врач, просто слов нету. Настоятельно рекомендую клинику!)

  • ТН
    Татьяна Н.
    12 июня 2026 г.

    Очень хорошее отношение к пациентам. Мы были позавчера с и честно сказать, я такого отношения никогда не видела. С моей кисулей там так сюсюкались... Спасибо вам большое. И огромное спасибо Жанне Владимировне 🌹.

  • АФ
    Алиса Фирсова
    12 июня 2026 г.

    Несколько лет ходили в данную ветеринарную клинку , все было довольно не плохо ,однако последний раз для нас чуть не закончился плачевно, Ставили вакцину , доктор предупредил , что вакцина универсальная , заверил , что все будет хорошо, Однако в течение суток коту было очень плохо, вырвало раз 6-7, все очень тяжело переносил. Позднее в другой клинике врач сказал , что такую вакцину не в коем случае нельзя ставить кошкам , а только собакам , ибо последствия могут быть летальные вплоть до смерти . В нашем случае все к огромному к счастью обошлось , считаю , что доктора не должны рисковать здоровьем животных и о таких последствиях знать заранее. Больше в данную клинику мы не вернемся .

  • И
    инкогнито
    12 июня 2026 г.

    Обожаем эту клинику! Врач Руслан Азатович и Арина у нас в самом сердечке! Профессионально, заботливо и ответственно!

  • С
    Светлана
    12 июня 2026 г.

    Привезли котёнка (перса)на грани смерти практически, в тяжёлом состоянии! Специалисты сразу не замедлительно принялись за дело! Оставили на 12 часов! Я очень-очень благодарна всем сотрудникам вет клиники, за оказанную нам помощь! Очень хорошие специалисты, от бога! Дай им всем бог здоровья, счастья успехов, благополучия! И с Наступающим новым годом 🎄🎄🎄

  • ТС
    Татьяна Ставицкая
    12 июня 2026 г.

    Когда мой питомец заболел внезапно, побежала в первую попавшуюся рядом клинику. Ребята врачи профессионалы своего дела. За 2,5 дня пребывания питомца в стационаре сняли критическое состояние, дальше неделю наблюдения. В клинике тепло, чисто, в стационаре современное оборудование и заботливый персонал. Я бы порекомендовала людям сюда обращаться и доверять своих четвероногих питомцев.

  • МБ
    Марина Б.
    12 июня 2026 г.

    Нам и нашему хвостику здесь очень нравится. Были не один раз. Первый раз лечили рану на лапке. (Лечение быстро помогло. До этого рана не заживала). Второй раз удалили зуб. Всё подробно рассказали, пёсик пошёл к врачу спокойно, после удаления чувствовал себя хорошо. Десна зажила быстро. Спасибо за ваш труд. Клинику рекомендую.

  • НК
    Надежда Карпова
    12 июня 2026 г.

    10 января мою немецкую овчарку сбила машина. Живём в поселке за 500 км от Новосибирска. Суббота, вечер, найти помощь ветеринара в поселке практически нереально. Поставили обезболивающее и поехали в ночь в город. Была договорённость с другой круглосуточной ветклиникой на два ночи, была описана ситуация. При такой травме внутри может быть все, что угодно. Но, к сожалению, в этой клинике не оказалось на месте специалиста УЗИ, сказали, что собака в сознании и чтобы мы ждали до утра. Порыскав в сети, мы нашли ещё одну круглосуточную клинику. Это была "Акуна Матата" на Залесской. Созвонившись, поехали туда. Нас приняла Бендюкова Ярослава Александровна незамедлительно. Она мастерски уговаривала 43 килограммовую собаку на все процедуры. Возились с нами до утра, терпеливо скурупулезно. УЗИ, пункция, анализы. Слава Богу, вроде все оказалось не критично и операции не потребовалось. Назначили лечение, повторное УЗИ брюшной полости и сказали не уезжать из города, наблюдать. На следующий день мы приехали в эту же клинику на УЗИ. Нас принимала врач хирург Ячменева Надежда Николаевна. Повторное УЗИ показало, что все было сделано верно накануне. Через сутки мы уехали домой, дома начались осложнения, качели в состоянии, о которых, собственно, нас предупреждали. Надежда Николаевна всегда была на связи, отвечала на все вопросы, давала рекомендации. Сейчас я уверенно могу сказать, что пес мой практически поправился, благодаря правильному дигнозу и грамотному лечению. Хочу сказать большое спасибо персоналу этой клиники и девочкам помощницам, в том числе. Я, к сожалению, не выяснила имя девчонок. К животным в этой клинике относятся, пожалуй, лучше, чем в некоторых человеческих больницах к людям. Прочитала отзывы про высокие цены, и хочу сказать следующее: во первых мне не счем сравнивать, во вторых, если клиника работает ночью, то чего хотят люди, чтобы персонал не спал за копейки, в третьих, когда ты думаешь о том, чтобы твоего питомца спасли, ты не думаешь о том, дорого это или дёшево. Единственное плохо, что нет рентгена, делали в другом месте. Ещё раз спасибо персоналу клиники и дальнейшего процветания.